شروط الخدمة

مقدمة وقبول الشروط

تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانوناً بينك ("أنت" أو "الخاص بك") والشركة التي تدير المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات عبر الإنترنت ذات الصلة التي ترتبط بهذه الشروط أو تشير إليها ("الشركة"، أو "نحن"، أو "نا"، أو "الخاص بنا"). تحكم هذه الشروط وصولك إلى واستخدامك لجميع الميزات والوظائف والخدمات التي نقدمها (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبجميع السياسات الإضافية المدمجة بالإحالة، بما في ذلك:

• إرشادات المجتمع

• سياسة السلامة والإبلاغ

• سياسة قانون الألفية للملكية الرقمية (DMCA)

• سياسة الإشعار والإجراءات الخاصة بقانون الخدمات الرقمية

• سياسة طلبات جهات إنفاذ القانون

• بيان تقييد العمر والامتثال القانوني

• سياسة خصوصية كاليفورنيا

• سياسة الخصوصية

• سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط

• سياسة منع الاتجار بالبشر والاتجار الجنسي

تشكل هذه المستندات مجتمعة اتفاقية واحدة بينك وبيننا ("الاتفاقية"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو أي جزء من الاتفاقية، يجب عليك عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

نظرة عامة على الخدمات

تتيح الخدمات للمستخدمين الاتصال والتواصل من خلال الفيديو والدردشة النصية في الوقت الفعلي. يمكنك التفاعل مع مستخدمين آخرين بشكل عشوائي أو من خلال الفلاتر المتاحة (مثل المنطقة أو الاهتمامات أو اللغة). قد تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب، أو تقديم معلومات محدودة، أو تمكين أذونات الجهاز مثل الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون أو الإشعارات.

قد يكون لديك أيضاً إمكانية الوصول إلى ميزات اختيارية تشمل:

• القدرة على تحميل صورة الملف الشخصي؛

• شراء أو كسب الرموز الافتراضية؛

• القدرة على استخدام الرموز لإرسال هدايا افتراضية أو الوصول إلى الميزات المميزة؛ و

• المشاركة في برامج الإحالة أو البرامج الترويجية، وفقاً لشروط البرنامج المحددة.

يخضع وصولك إلى الخدمات واستخدامها للامتثال لهذه الشروط والاتفاقية وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

الأهلية ومتطلبات الحساب

متطلبات العمر

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل (أو سن الرشد في ولايتك القضائية) لاستخدام الخدمات. يُحظر تماماً على الأشخاص دون هذا السن الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عاماً وأنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية. إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك أقل من 18 عاماً، فقد نقوم بتقييد أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات دون إشعار. قد نستخدم أدوات التحقق من العمر أو نطلب إثباتاً للعمر حيثما يقتضي القانون أو عند الضرورة لحماية المستخدمين.

الامتثال للقوانين

لا يجوز لك استخدام الخدمات إلا عندما يكون القيام بذلك قانونياً ومتوافقاً مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بالخصوصية والسلامة عبر الإنترنت والمحتوى. أنت وحدك المسؤول عن ضمان أن استخدامك للخدمات قانوني في الولاية القضائية التي تصل منها إليها.

الحسابات والتسجيل

قد تتطلب منك بعض الميزات إنشاء حساب أو تسجيل الدخول باستخدام مزود طرف ثالث (على سبيل المثال، Google أو Apple). عند التسجيل للحصول على حساب، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة؛

• الحفاظ على أمان وسرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك؛ و

• تحديث معلوماتك فوراً إذا تغيرت.

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً إذا كنت تعتقد أنه تم الوصول إلى حسابك دون تصريح أو تم اختراقه بأي شكل من الأشكال. نحن نحتفظ بالحق في رفض التسجيل أو الحد من الوظائف أو إنهاء الحساب إذا اعتقدنا أن المعلومات التي قدمتها كاذبة أو مضللة أو تنتهك هذه الاتفاقية.

المستخدمون المحظورون

يجب عليك عدم الوصول إلى الخدمات أو استخدامها إذا:

• كنت أقل من 18 عاماً؛

• كنت موقوفاً أو محظوراً أو ممنوعاً بأي شكل آخر من استخدام الخدمات؛

• كان استخدامك ينتهك أي قوانين معمول بها لمراقبة الصادرات أو العقوبات أو قوانين أخرى؛ أو

• كان وصولك يشكل خطراً على سلامة أو نزاهة أو التشغيل القانوني للخدمات.

متطلبات الجهاز والمتطلبات الفنية

أنت مسؤول عن التأكد من توافق جهازك واتصالك بالإنترنت مع الخدمات. تتطلب ميزات معينة (مثل دردشة الفيديو) الوصول إلى كاميرا وميكروفون وشبكة فعالة. قد تحتاج أيضاً إلى منح أذونات الجهاز لاستخدام ميزات معينة. نحن لسنا مسؤولين عن أي مشاكل في الأداء ناجمة عن جهازك أو اتصال الشبكة أو مزود خدمة الطرف الثالث.

الوصول إلى الخدمات واستخدامها

ترخيص الاستخدام

مع مراعاة امتثالك الكامل لهذه الاتفاقية، نمنحك بموجب هذا ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلاً للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض الشخصية غير التجارية فقط. لا يجوز لك استخدام الخدمات إلا وفقاً لهذه الشروط وأي سياسات أو إرشادات إضافية ننشرها. لا يمنحك هذا الترخيص أي حقوق ملكية في الخدمات أو أي برامج أو محتوى أو ملكية فكرية مرتبطة بها.

حفظ الحقوق

نحتفظ بجميع الحقوق التي لم تُمنح لك صراحةً بموجب هذه الاتفاقية. يجوز لنا تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمات في أي وقت دون مسؤولية تجاهك. يجوز لنا أيضاً فرض قيود على ميزات معينة أو تقييد وصولك إلى أجزاء من الخدمات إذا اعتقدنا أن تلك الإجراءات ضرورية للصيانة أو الأمن أو الامتثال القانوني أو السلامة التشغيلية.

سلوك المستخدم والقيود

يجب ألا تستخدم الخدمات بأي طريقة:

• تنتهك أي قانون أو لائحة معمول بها؛

• تتعدى على أو تختلس أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك الخصوصية أو الملكية الفكرية أو الحقوق التعاقدية؛

• تضايق الآخرين أو تهددهم أو تشوه سمعتهم أو تميز ضدهم؛

• تنطوي على استغلال القاصرين أو استدراجهم أو تعريضهم للخطر؛

• تنطوي على الدعارة أو خدمات المرافقة؛

• تتضمن محتوى محظوراً بموجب القانون أو سياسة المنصة؛

• تنطوي على عنف أو إيذاء النفس أو تهديدات للسلامة العامة؛

• تحتوي على برامج ضارة أو برامج تجسس أو أي رمز ضار؛

• تحاول الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو بنيتها التحتية أو أجهزة المستخدمين الآخرين أو التدخل فيها؛

• تستخدم أدوات الأتمتة أو الروبوتات أو النصوص البرمجية لجمع البيانات أو التفاعل مع المستخدمين؛

• تحرف هويتك أو تنتحل شخصية شخص آخر؛

• تتحايل على أنظمة الإشراف أو أدوات الحظر أو القيود الجغرافية؛ أو

• تعطل أو تقوض الاستخدام المقصود للخدمات أو نزاهتها بأي شكل آخر.

نحن نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى أو تقييد الوصول أو اتخاذ إجراءات تنفيذية عندما نحدد، وفقاً لتقديرنا الخاص، أن السلوك أو المحتوى ينتهك هذه الاتفاقية أو يقوض سلامة المستخدم.

أمان الحساب والجهاز

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وأمان جهازك وأي بيانات اعتماد تستخدم للوصول إلى الخدمات. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك أو جهازك أو بيانات اعتمادك.

التكامل عبر المنصات ومع الشركاء

قد يحدث نشاطك على الخدمات من خلال، أو يكون مرئياً عبر، مواقع الويب أو التطبيقات أو الخدمات التي نديرها نحن أو شركاؤنا والتي تستخدم نفس منصة الدردشة المملوكة. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على معالجة تفاعلاتك (بما في ذلك الرسائل والحضور والبيانات الوصفية) وعرضها من خلال هذه الأنظمة المتكاملة لتسهيل الاتصال السلس. تتم معالجة معلوماتك ومشاركتها وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا والقانون المعمول به.

المراقبة والإشراف

للحفاظ على السلامة والامتثال، نستخدم أنظمة آلية ومشرفين بشريين لمراجعة وتحليل أجزاء محدودة من نشاط المستخدم، بما في ذلك عينات الدردشة العشوائية والجلسات التي تم الإبلاغ عنها والبيانات الوصفية. يتم إجراء هذه المراجعات لأغراض الأمن والإشراف وتحسين النظام فقط، كما هو موضح في سياسة الخصوصية وسياسة السلامة والإبلاغ. نحن لا نراقب كل تفاعل ولا يمكننا ضمان تحديد أو منع كل السلوك غير اللائق.

الرموز الافتراضية والهدايا والميزات المدفوعة

نظرة عامة

قد تقدم الخدمات ميزات مدفوعة أو ترويجية اختيارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاشتراكات، والرموز الافتراضية ("الرموز")، والهدايا الافتراضية ("الهدايا"). الرموز والهدايا هي عناصر رقمية ليس لها قيمة نقدية خارج الخدمات ويتم توفيرها فقط للاستخدام داخل المنصة. يمكن شراء الرموز أو كسبها من خلال الأنشطة الترويجية، ويمكن استبدالها لفتح الميزات، أو إرسال الهدايا إلى مستخدمين آخرين، أو الوصول إلى المحتوى المميز أو الاشتراكات.

الرموز

• شراء الرموز. يمكن شراء الرموز باستخدام طرق الدفع المتاحة، والتي قد تشمل بطاقات الائتمان أو الخصم، أو متاجر تطبيقات الهاتف المحمول (مثل Google Play أو Apple App Store)، أو معالجات الدفع الأخرى التابعة لجهات خارجية. سيتم عرض أسعار الرموز وخيارات الشراء المتاحة قبل إكمال عملية الشراء.

• كسب الرموز. من وقت لآخر، قد تكون مؤهلاً لتلقي الرموز مجاناً من خلال البرامج الترويجية أو المسابقات أو العروض التقديرية الأخرى. يجوز لنا تعديل هذه العروض الترويجية أو الحد منها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار.

• استخدام الرموز. يمكن استخدام الرموز للوصول إلى الميزات المميزة، أو شراء الاشتراكات أو تمديدها، أو إرسال الهدايا إلى مستخدمين آخرين. جميع معاملات الرموز نهائية بمجرد تأكيدها. الرموز ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بالمال، إلا إذا كان القانون يقتضي ذلك.

• انتهاء الصلاحية وعدم النشاط. نحتفظ بالحق في إنهاء صلاحية الرموز الترويجية غير المستخدمة أو إزالتها بعد فترة معقولة من عدم النشاط، حسب ما يسمح به القانون المعمول به. لن تنتهي صلاحية الرموز المدفوعة طالما ظل حسابك نشطاً.

• التحويلات. الرموز شخصية وغير قابلة للتحويل. يجب ألا تبيع أو تتاجر أو تستبدل أو تحول الرموز أو الهدايا إلى شخص آخر إلا من خلال الميزات المعتمدة داخل المنصة. قد يؤدي أي نقل أو بيع غير مصرح به للرموز أو الهدايا إلى تعليق الحساب أو إنهائه.

الهدايا والتفاعلات

يمكن للمستخدمين استخدام الرموز لإرسال الهدايا إلى مستخدمين آخرين كشكل من أشكال التفاعل أو التقدير. عن طريق إرسال أو استلام هدية:

• أنت تقر بأن الهدايا هي ميزات رقمية تعبيرية ولا تمثل مدفوعات مقابل أي خدمة أو أداء؛

• أنت تدرك أن جميع معاملات الهدايا نهائية وغير قابلة للاسترداد؛ و

• أنت توافق على أن لدينا السلطة التقديرية الوحيدة لإدارة وتتبع وعرض سجل الهدايا الخاص بك داخل المنصة.

قد نعرض قيمة أو تصنيف الهدايا المرسلة أو المستلمة كجزء من ميزات مشاركة المستخدم، ولكن هذه العروض لأغراض الترفيه فقط ولا تعني تعويضاً مالياً أو قيمة.

الاشتراكات والميزات المميزة

• الاشتراكات. قد تكون بعض الميزات أو المحتوى متاحاً فقط من خلال الاشتراكات المدفوعة. يتم الكشف عن خطط الاشتراك والمدد والأسعار في وقت الشراء. إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي واشتريت اشتراكاً، فقد يكون لديك حق قانوني في الانسحاب في غضون 14 يوماً من الشراء ما لم تكن قد بدأت في استخدام الخدمات.

• التجديد التلقائي. ما لم تقم بالإلغاء قبل نهاية دورة الفوترة الخاصة بك، يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً لفترات متتالية بالسعر الحالي في ذلك الوقت. إذا اشتريت اشتراكاً من خلال متجر تطبيقات للهاتف المحمول، فيجب عليك إدارة أو إلغاء اشتراكك من خلال ذلك المتجر (على سبيل المثال، Google Play أو Apple App Store).

• الإلغاءات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت قبل التجديد لتجنب المزيد من الرسوم. لا ينطبق الإلغاء بأثر رجعي ولا يمنحك الحق في استرداد الأموال للأجزاء غير المستخدمة من فترة الاشتراك.

المدفوعات والفوترة

تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة معالجي الدفع التابعين لجهات خارجية أو مزودي المنصة. من خلال تقديم معلومات الدفع، فإنك تقر بأنك مخول باستخدام طريقة الدفع المقدمة. أنت توافق على دفع جميع الرسوم المتكبدة فيما يتعلق بحسابك، بما في ذلك الضرائب والرسوم المطبقة، بالمعدلات السارية عند تكبدها. نحن لا نخزن أو نعالج معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الكاملة الخاصة بك بشكل مباشر. يتم التعامل مع بيانات الدفع وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسات الخصوصية لمعالجي الدفع المعمول بها.

سياسة الاسترداد

جميع مشتريات الرموز والهدايا والاشتراكات نهائية وغير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان القانون يقتضي ذلك. يجب توجيه طلبات استرداد المشتريات التي تتم من خلال متاجر تطبيقات الهاتف المحمول إلى عملية استرداد الأموال الخاصة بالمتجر المعني. يجوز لنا إصدار استرداد وفقاً لتقديرنا الخاص في حالات محدودة، مثل الأخطاء الفنية أو المعاملات المكررة.

الملكية والحقوق

أنت تقر بأن الرموز والهدايا وجميع العناصر الافتراضية الأخرى مرخصة وليست مباعة. تظل جميع المصالح في الاقتصاد الافتراضي والميزات ذات الصلة ملكاً للشركة. يجوز لنا تعديل أو تعليق أو إنهاء العناصر الافتراضية أو وظائفها في أي وقت دون مسؤولية تجاهك. لا يحق لك الحصول على تعويض عن الرموز أو الهدايا أو الاشتراكات المفقودة أو المعدلة بسبب الصيانة أو التعليق أو إنهاء حسابك أو الخدمات.

محتوى المستخدم والملكية الفكرية

تعريف محتوى المستخدم

"محتوى المستخدم" يعني أي بيانات أو صور أو صوت أو فيديو أو رسائل دردشة أو نصوص أو مواد أخرى تقوم بنقلها أو عرضها أو إتاحتها من خلال الخدمات، سواء أثناء التفاعلات المباشرة أو إنشاء ملف التعريف أو أي نشاط آخر داخل المنصة. يتضمن ذلك تغذية الكاميرا أو الصوت أو الاتصالات التي تحدث أثناء الجلسات في الوقت الفعلي، حتى لو لم يتم تسجيلها أو حفظها.

ملكية محتوى المستخدم

أنت تحتفظ بملكية أي حقوق ملكية فكرية تمتلكها في محتوى المستخدم الخاص بك. باستخدام الخدمات، فإنك تفهم وتوافق على أن:

• تفاعلاتك المباشرة قد يشاهدها مستخدمون آخرون تمت مطابقتهم معك؛

• معلومات معينة، مثل صورة ملفك الشخصي أو موقعك التقريبي (إذا اخترت تمكينه)، قد تكون مرئية لمستخدمين آخرين؛ و

• الشركة لا تدعي ملكية محتوى المستخدم الخاص بك، ولكنك تمنحنا حقوقاً محدودة لتشغيل الخدمات وتحسينها كما هو موضح أدناه.

منح الترخيص

من خلال نقل أو عرض أو إتاحة محتوى المستخدم من خلال الخدمات، فإنك تمنح الشركة بموجب هذا ترخيصاً عالمياً وغير حصري وخالياً من حقوق الملكية وقابلاً للتحويل وقابلاً للترخيص من الباطن لـ:

• استضافة وتخزين ونقل وإعادة إنتاج وتوزيع وعرض وأداء محتوى المستخدم الخاص بك؛

• استخدامه لتوفير وصيانة وتحسين الخدمات (بما في ذلك الإشراف والمطابقة والتحليلات والعمليات الفنية)؛

• توليد بيانات مجهولة المصدر أو مجمعة لأغراض تشغيلية قانونية؛ و

• إنفاذ هذه الشروط والقانون المعمول به.

يستمر هذا الترخيص طالما ظل محتوى المستخدم الخاص بك على أنظمتنا أو حسب الضرورة للوفاء بالالتزامات القانونية أو حل النزاعات أو الحفاظ على السلامة التشغيلية.

القيود المفروضة على محتوى المستخدم

أنت توافق على أنك لن تنشئ أو تشارك أو تنقل أي محتوى مستخدم:

• ينتهك أي قانون أو لائحة أو أمر محكمة؛

• يحتوي على محتوى محظور من قبل المنصة، بما في ذلك إرشادات المجتمع الخاصة بنا؛

• يصور أو يروج للاستغلال (بما في ذلك الدعارة وخدمات المرافقة) أو العنف أو إيذاء النفس؛

• يحتوي على خطاب كراهية أو تمييز أو مضايقة؛

• ينتهك أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق ملكية أخرى؛

• يحرف هويتك أو ينتحل شخصية شخص آخر؛

• يتضمن أي بيانات سرية أو خاصة أو شخصية لفرد آخر دون موافقته؛ أو

• يتداخل مع استخدام الآخرين للخدمات أو استمتاعهم بها.

نحن نحتفظ بالحق في مراجعة أو إزالة أو تقييد أي محتوى مستخدم ينتهك هذه الاتفاقية أو نحدد، وفقاً لتقديرنا الخاص، أنه يشكل خطراً على سلامة أو نزاهة الخدمات.

المسؤولية عن محتوى المستخدم

أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك وأي عواقب تنشأ عن إنشائه أو نقله أو عرضه. أنت تقر بأننا لسنا ملزمين بمراقبة جميع محتويات المستخدم وأن التفاعلات بين المستخدمين تحدث على مسؤوليتهم الخاصة. يجب ألا تكشف أبداً عن معلومات شخصية أو مالية أو حساسة أثناء استخدام الخدمات.

انتهاك حقوق الطبع والنشر

إذا كنت تعتقد أن أي محتوى مستخدم ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فيرجى الاطلاع على سياسة قانون الألفية للملكية الرقمية (DMCA) للحصول على تعليمات حول إرسال إشعار بانتهاك حقوق الطبع والنشر إلينا. سياستنا هي إنهاء حسابات المنتهكين المتكررين.

الإبلاغ والتنفيذ

إذا كنت تعتقد أن المحتوى ينتهك هذه الشروط، أو إرشادات المجتمع الخاصة بنا، أو القانون المعمول به، فيمكنك الإبلاغ عنه من خلال ميزة الإبلاغ داخل التطبيق أو باتباع التعليمات الواردة في سياسة السلامة والإبلاغ أو سياسة الإشعار والإجراءات الخاصة بـ DSA. يجوز لنا إزالة المحتوى أو تقييد الوصول إليه، أو تعليق الحسابات، أو إخطار جهات إنفاذ القانون حيثما يقتضي القانون ذلك أو عند الضرورة لحماية سلامة المستخدم.

الإشراف والتدريب باستخدام الذكاء الاصطناعي

للحفاظ على سلامة المستخدم وتحسين دقة أنظمة الإشراف الآلية لدينا، قد نجمع عينات محدودة مثل لقطات شاشة عشوائية أو مقاطع فيديو قصيرة أو بيانات وصفية من تفاعلات المستخدم. هذه العينات:

• تُستخدم فقط للإشراف على المحتوى وتحسين النظام ومنع الإساءة؛

• يتم إخفاء هويتها أو جعلها مجهولة المصدر حيثما أمكن ذلك؛

• يتم الاحتفاظ بها فقط طالما كان ذلك ضرورياً لهذه الأغراض التشغيلية؛ و

• لا تُستخدم أبداً للإعلان أو التنميط السلوكي أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي غير ذات الصلة.

تتم جميع عمليات معالجة تلك البيانات وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا والقوانين المعمول بها.

الملكية الفكرية للشركة

الخدمات، بما في ذلك جميع التقنيات والبرامج والتصميمات والواجهات والنصوص والرسومات والشعارات والعلامات التجارية المرتبطة بها، هي وتظل ملكية حصرية للشركة ومرخصيها. يجب ألا تنسخ أو تعيد إنتاج أو توزع أو تقوم بالهندسة العكسية أو تعدل أي جزء من الخدمات إلا ما يسمح به القانون صراحة.

التعليقات والملاحظات

إذا قمت بتقديم أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات حول الخدمات ("الملاحظات")، فإنك تمنح الشركة بموجب هذا ترخيصاً دائماً وغير قابل للإلغاء وخالياً من حقوق الملكية وعالمياً لاستخدام تلك الملاحظات وتعديلها ودمجها دون قيود أو تعويض. أنت تقر بأن أي ملاحظات تصبح جزءاً من الملكية الفكرية للشركة ويمكن استخدامها لتطوير أو تحسين المنتجات والخدمات الحالية أو المستقبلية.

البيانات والخصوصية

تخضع جميع المعلومات التي نجمعها من خلال الخدمات لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وسياسة خصوصية كاليفورنيا (إذا كنت تعيش في كاليفورنيا)، وسياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط، وكل منها مدمج في هذه الشروط. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على جميع الإجراءات التي نتخذها بخصوص معلوماتك وفقاً لتلك السياسات. يتم تشغيل الخدمات من الولايات المتحدة، وقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في الولايات المتحدة أو ولايات قضائية أخرى نعمل فيها نحن أو مزودو خدماتنا. من خلال الاستمرار في استخدام الخدمات، فإنك توافق صراحة على عمليات النقل والمعالجة تلك.

التغييرات على الخدمات

يجوز لنا تحديث أو تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الخدمات، بما في ذلك أي ميزة أو وظيفة أو محتوى، في أي وقت ودون إشعار، شريطة ألا تقلل تلك التغييرات جوهرياً من الوظائف العامة للخدمات المدفوعة خلال فترة الاشتراك الحالية. يجوز لنا أيضاً فرض قيود على ميزات معينة أو تقييد الوصول إلى أجزاء من الخدمات حسب الحاجة للصيانة أو الأمن أو الامتثال القانوني أو لأسباب تشغيلية. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمات، إلا ما يقتضيه القانون المعمول به.

خدمات وروابط الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمات على روابط لـ، أو تكاملات مع، مواقع ويب أو تطبيقات جوال أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نملكها أو نتحكم فيها، بما في ذلك مزودو تسجيل الدخول من جهات خارجية (مثل Google أو Apple)، ومعالجو المدفوعات، وشبكات توصيل المحتوى. يخضع استخدامك لأي خدمة تابعة لجهة خارجية، بما في ذلك من خلال التكاملات أو الميزات المضمنة، لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية. نحن لا نؤيد أو نتحكم أو نتحمل المسؤولية عن أي محتوى أو منتجات أو ممارسات تابعة لجهات خارجية. إذا قمت بالوصول إلى موقع ويب أو خدمة تابعة لجهة خارجية من الخدمات، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين أو ملزمين عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن تعاملاتك مع تلك الجهات الخارجية أو عن أفعالهم أو تقصيرهم.

قد تعتمد بعض ميزات الخدمات على مكونات تابعة لجهات خارجية أو واجهات برمجة التطبيقات (APIs). يجوز لنا تغيير أو إيقاف تلك التكاملات في أي وقت دون إشعار، ويشكل استمرارك في استخدام الخدمات قبولاً لتلك التغييرات.

برامج الإحالة والمؤثرين

قد نقدم برامج إحالة أو برامج تابعة أو برامج مؤثرين تسمح للمستخدمين بكسب مكافآت أو رموز أو مزايا أخرى عن طريق إحالة مستخدمين جدد أو الترويج للخدمات (يشار إليها مجتمعة بـ "البرامج"). المشاركة في أي برنامج طوعية وتخضع لهذه الشروط وأي شروط إضافية خاصة بالبرنامج ننشرها أو نقدمها لك. لا يتم منح المكافآت أو المدفوعات، حيثما ينطبق ذلك، إلا بعد التحقق من الامتثال لجميع معايير الأهلية والمشاركة المعمول بها. نحن نحتفظ بالحق في تحديد، وفقاً لتقديرنا الخاص، ما إذا كانت الإحالة أو المنشور أو النشاط الترويجي مؤهلاً للحصول على مكافأة أو دفع.

يجب على المشاركين في البرامج الامتثال لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك متطلبات الكشف عن الإعلانات بموجب أدلة المصادقة الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية والقوانين المماثلة في ولايات قضائية أخرى. يشمل ذلك الكشف بوضوح وبشكل بارز عن أي صلة مادية بالشركة عند الترويج للخدمات أو إحالة الآخرين إليها. يجوز لنا تعليق أو إنهاء مشاركتك، أو حجب أو إلغاء المكافآت، أو اتخاذ إجراءات أخرى إذا قررنا أنك شاركت في احتيال أو إساءة استخدام أو إحالة ذاتية أو ترويج مضلل أو أي سلوك آخر ينتهك هذه الشروط أو القواعد الخاصة بالبرنامج. يجوز لنا تعديل أو تعليق أو إيقاف أي برنامج في أي وقت دون إشعار. قد تتم مصادرة أي مكافآت معلقة لم يتم التحقق منها أو الموافقة عليها في وقت التعديل أو الإنهاء وفقاً لتقديرنا ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.

شروط تطبيقات الهاتف المحمول ومتجر التطبيقات

إذا وصلت إلى الخدمات من خلال تطبيق هاتف محمول ("التطبيق")، فإن استخدامك للتطبيق يخضع أيضاً لشروط متجر التطبيقات أو النظام الأساسي الذي قمت بتنزيله منه، مثل شروط خدمة Google Play أو شروط خدمة Apple App Store. يتم دمج هذه الشروط الإضافية بالإحالة، ويشير استمرارك في استخدام التطبيق إلى قبول مجموعتي الشروط.

التطبيق مرخص - وليس مباعاً - لك. مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط، نمنحك بموجب هذا ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لتنزيل وتثبيت واستخدام التطبيق على جهاز محمول أو جهاز لوحي تملكه أو تتحكم فيه، للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. باستثناء ما يسمح به القانون صراحة، يجب ألا تقوم بنسخ أو تعديل أو إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو إنشاء أعمال مشتقة من التطبيق أو أي جزء منه.

أنت تقر بأن توفر التطبيق ووظائفه تعتمد على منصة الطرف الثالث (مثل Google Play أو App Store). قد يكون لكل منصة شروطها وسياسات الخصوصية وعمليات المراجعة الخاصة بها. نحن مسؤولون فقط عن التطبيق نفسه، وليس عن عمليات المنصة أو شبكتها أو سياساتها. في حالة وجود أي تعارض بين هذه الشروط وشروط المنصة، ستتحكم شروط المنصة فيما يتعلق بسياساتها وأنظمة الفوترة الخاصة بها.

لا تلتزم متاجر التطبيقات بتقديم الصيانة أو الدعم للتطبيق، أو التعامل مع مطالبات المنتج، أو الاستجابة لمطالبات الطرف الثالث بأن التطبيق أو حيازتك أو استخدامك له ينتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية. إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإنك تتنازل بموجب هذا عن أي مطالبة ضد Apple أو Google أو أي مزود منصة آخر تنشأ عن استخدامك للتطبيق. إذا حصلت على التطبيق من خلال Apple App Store، فإنك تقر وتوافق على أن Apple والشركات التابعة لها هم مستفيدون من طرف ثالث من هذه الشروط فيما يتعلق بالتطبيق ويجوز لهم إنفاذ هذه الشروط ضدك كمستفيدين من طرف ثالث.

قد نصدر تحديثات أو تصحيحات مطلوبة لاستمرار استخدام التطبيق. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على التثبيت التلقائي لتلك التحديثات عند تمكين التحديث التلقائي على جهازك.

الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء وصولك إلى الخدمات في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك الانتهاكات الفعلية أو المشتبه بها لهذه الشروط أو إرشادات المجتمع الخاصة بنا، أو السلوك غير القانوني، أو للامتثال للقانون المعمول به. عند الإنهاء، ستتوقف جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط فوراً، ويجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. إذا كنت ترغب في حذف حسابك (إن وجد)، يمكنك القيام بذلك من خلال صفحة الإعدادات أو عن طريق الاتصال بالدعم. قد لا يزيل حذف الحساب المعلومات التي تمت معالجتها أو الاحتفاظ بها بالفعل كما يقتضي القانون أو لأغراض تجارية مشروعة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

التعويض

أنت توافق على تعويض الشركة والشركات التابعة لها والمرخصين لها ومقدمي الخدمات والمسؤولين والمديرين والموظفين والمقاولين والوكلاء والخلفاء والمتنازل لهم وحمايتهم من جميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والأحكام والجوائز والخسائر والنفقات أو الرسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

• وصولك إلى الخدمات أو استخدامها؛

• انتهاكك لهذه الشروط، أو إرشادات المجتمع الخاصة بنا، أو أي قانون معمول به؛

• محتوى المستخدم الخاص بك، أو الاتصالات، أو التفاعلات على أو من خلال الخدمات؛

• أي معلومات أو مواد تقدمها أو تنقلها أو تتيحها من خلال الخدمات؛ أو

• انتهاكك أو انتهاكك المزعوم لأي ملكية فكرية أو خصوصية أو دعاية أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث.

نحن نحتفظ بالحق، على نفقتك الخاصة، في تولي الدفاع والتحكم الحصري في أي مسألة تخضع بخلاف ذلك للتعويض من قبلك. في هذه الحالات، يجب عليك التعاون، على نفقتك الخاصة، بشكل كامل مع دفاعنا عن تلك المطالبات. سنبذل جهوداً معقولة لإخطارك بأي مطالبة تخضع لهذا التعويض بمجرد علمنا بها. لا يجوز لك تسوية أي مسألة دون موافقة كتابية مسبقة منا ما لم تبرئ التسوية ذمتنا من جميع المسؤوليات ولا تفرض أي التزام علينا.

القانون الحاكم وحل النزاعات

القانون الحاكم

تحكم قوانين وايومنغ جميع الإجراءات الخصومية الناشئة عن هذه الشروط أو وصولك إلى الخدمات أو استخدامها.

التعويضات المنصفة

يقر كل طرف بأن (1) خرق أي من الطرفين لالتزامات ذلك الطرف بموجب هذه الشروط من المحتمل أن يتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه حيث تكون التعويضات المالية غير كافية و (2) في حالة حدوث أي خرق من هذا القبيل أو التهديد به وكان من المحتمل أن يتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه، فإن كل طرف يرغب في أن تمنح المحكمة الطرف الآخر أمراً قضائياً، أو أمراً تقييدياً، أو أي تعويض منصف آخر، في كل حالة دون تقديم كفالة أو ضمان آخر ودون إثبات الأضرار الفعلية.

التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية

باستثناء المستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة، نوافق نحن وأنت على أحكام التحكيم الإلزامي والتنازل عن الدعاوى الجماعية التالية:

• التحكيم الإلزامي. سنحل نحن وأنت أي مطالبات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو وصولك إلى الخدمات أو استخدامها ("النزاع") من خلال التحكيم النهائي والملزم.

• الحل الودي للنزاعات. نود أن نفهم مخاوفك ونحاول معالجتها قبل اتخاذ إجراء قانوني رسمي. قبل أن يرفع أي منا دعوى ضد الآخر، سنحاول كلينا حل النزاع ودياً. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال إشعار إلينا على info@topchatsites.com. سنقوم بذلك عن طريق إرسال إشعار إليك على عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، إذا كان لديك واحد. إذا لم نتمكن من حل النزاع في غضون 60 يوماً، يحق لأي منا بدء التحكيم. نوافق أيضاً كلينا على حضور مؤتمر تسوية فردي إذا طلب أي من الطرفين ذلك خلال هذا الوقت. سيتم تعليق أي قانون تقادم خلال عملية الحل الودي هذه.

• منتدى التحكيم. إذا لم نتمكن من حل النزاع، يجوز لأي منا بدء التحكيم مع مؤسسة التحكيم والوساطة الوطنية ("NAM") بموجب قواعد وإجراءات حل النزاعات الشاملة والقواعد التكميلية لملفات التحكيم الجماعي، حسب الاقتضاء (متاحة على https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/). لن نطلب أتعاب المحاماة والتكاليف في التحكيم إلا إذا حدد المحكم أن مطالبتك تافهة. تتضمن الأنشطة الموصوفة في هذه الشروط التجارة بين الولايات وسيتحكم قانون التحكيم الفيدرالي في تفسير وإنفاذ اتفاقية التحكيم هذه وأي تحكيم.

• إجراءات التحكيم. سيتم إجراء التحكيم عن طريق مؤتمر الفيديو إن أمكن، ولكن إذا قرر المحكم وجوب إجراء جلسة استماع شخصية، فسيتم الاتفاق المتبادل على الموقع، في المقاطعة التي تقيم فيها، أو حسب ما يحدده المحكم، ما لم تنطبق عملية التحكيم الجماعي. سيتم إجراء التحكيم بواسطة محكم وحيد. سيكون المحكم إما قاضياً متقاعداً أو محامياً مرخصاً لممارسة القانون في أي ولاية قضائية أمريكية. سيكون للمحكم السلطة الحصرية لحل أي نزاع، باستثناء أن محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية في وايومنغ لها السلطة الحصرية لتحديد أي نزاع يتعلق بـ (1) قابلية الإنفاذ، أو (2) صحة التنازل عن الدعوى الجماعية، أو (3) طلبات الانتصاف الزجري العام، كما هو موضح أدناه. لن يتم الكشف عن أي مبالغ عرض تسوية للمحكم من قبل أي من الطرفين حتى يحدد المحكم التعويض النهائي، إن وجد. يتمتع المحكم بسلطة منح الاقتراحات التي تفصل في كل أو جزء من أي نزاع.

• استثناءات. لا يتطلب هذا القسم حلاً ودياً للنزاعات أو تحكيماً للمطالبات التالية: (1) المطالبات الفردية المرفوعة في محكمة المطالبات الصغيرة؛ و (2) الانتصاف الزجري أو أي انتصاف منصف آخر لوقف الاستخدام غير المصرح به أو إساءة استخدام الخدمات أو انتهاك الملكية الفكرية أو اختلاسها.

• التنازل عن الدعوى الجماعية والمحاكمة أمام هيئة محلفين. نوافق نحن وأنت على وجوب رفع النزاعات على أساس فردي فقط، ويجب عدم رفعها بصفتك مدعياً أو عضواً في فئة في أي إجراء جماعي أو موحد أو تمثيلي مزعوم. التحكيم الجماعي والدعاوى الجماعية والإجراءات التمثيلية محظورة. يتوفر الانتصاف الفردي فقط. يجب على الأطراف فصل وتقاضي أي طلب للانتصاف الزجري العام في المحكمة بعد الانتهاء من التحكيم للمطالبة الأساسية وجميع المطالبات الأخرى. هذا لا يمنع أي طرف من المشاركة في تسوية على مستوى الفئة. نحن وأنت نتنازل بموجب هذا عن علم وبشكل لا رجعة فيه عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي إجراء أو دعوى أو مطالبة مضادة.

• التحكيم الجماعي (الدفعات). إذا قدم 25 مدعياً أو أكثر يمثلهم نفس المحامي أو محامٍ مماثل طلبات للتحكيم تثير نزاعات متشابهة بشكل جوهري في غضون 90 يوماً من بعضها البعض، فإننا نتفق نحن وأنت على أن NAM ستديرها في دفعات تصل إلى 50 مدعياً لكل منها ("دفعة")، ما لم يكن هناك أقل من 50 مدعياً في المجموع أو بعد التجميع، والتي ستشكل دفعة واحدة. ستدير NAM كل دفعة كتحكيم موحد واحد مع محكم واحد، ومجموعة واحدة من رسوم التحكيم، وجلسة استماع واحدة تعقد عبر مؤتمر الفيديو أو في مكان يقرره المحكم لكل دفعة. إذا تبين أن أي جزء من هذا القسم غير صالح أو غير قابل للإنفاذ فيما يتعلق بمدعٍ معين أو دفعة معينة، فسيتم فصله والتحكيم فيه في إجراءات فردية.

• قابلية الفصل. إذا تبين أن أي جزء من اتفاقية التحكيم هذه غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فسيظل الباقي سارياً، إلا إذا كان العثور على عدم قانونية جزئية أو عدم قابلية للإنفاذ سيسمح بالتحكيم الجماعي أو الدعوى الجماعية أو الإجراء التمثيلي، فإن قسم حل النزاعات هذا بالكامل سيكون غير قابل للإنفاذ في مجمله.

المهلة الزمنية لتقديم المطالبات

بصرف النظر عن الإجراءات الناشئة عن مطالبة بالتعويض، لا يجوز لأي من الطرفين رفع إجراءات خصومية لحل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو وصولك إلى الخدمات أو استخدامها بعد أكثر من عام واحد من تاريخ نشوء ذلك النزاع. إذا كنت موجوداً في ولاية قضائية توفر فيها القوانين الإلزامية المحلية فترة تقادم أطول، فستنطبق تلك القوانين الإلزامية بدلاً من قيد السنة الواحدة المنصوص عليه في الجملة السابقة.

التنازل وقابلية الفصل

لن يكون أي تنازل عن أي بند من هذه الشروط فعالاً ما لم يكن كتابياً وموقعاً من قبل الطرف الذي يمنح التنازل. لن يعمل أي فشل أو تأخير في ممارسة أي حق أو انتصاف بموجب هذه الشروط كتنازل عن ذلك الحق أو الانتصاف. لن يعمل التنازل الممنوح في مناسبة واحدة كتنازل في مناسبات مستقبلية. إذا اعتبرت أي محكمة أو هيئة قضائية مختصة أخرى أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم حذف هذا البند أو تقييده إلى الحد الأدنى بحيث تظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول بالكامل.

كامل الاتفاقية

تشكل هذه الشروط التفاهم الكامل بين الأطراف فيما يتعلق بهذه الشروط أو وصولك إلى الخدمات أو استخدامها. أنت تقر بأنه نظراً لأنك لم تعتمد على، ولن تعتمد على، أي تصريحات قدمناها تنشأ عن هذه الشروط أو وصولك إلى الخدمات أو استخدامها، فلن يكون لديك أي أساس لرفع أي دعوى احتيال فيما يتعلق بأي من هذه التصريحات. في حالة التعارض بين هذه الشروط وأي سياسة مدمجة، ستسود السياسة المحددة لموضوعها.

التغييرات على الشروط

يجوز لنا مراجعة هذه الشروط وتحديثها في مناسبة واحدة أو أكثر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في القانون المعمول به، أو معالجة مخاوف الأمن أو المخاطر، أو تحسين خدماتنا. تصبح جميع التغييرات سارية فور نشرها وتنطبق على جميع عمليات الوصول إلى الخدمات واستخدامها بعد ذلك، باستثناء أن أي تغييرات تطرأ على قسم القانون الحاكم وحل النزاعات لن تنطبق على أي نزاعات كان لدى الأطراف إشعار فعلي بها في أو قبل تاريخ نشر التغيير. قد نقدم لك إشعاراً مسبقاً ببعض التغييرات، لكننا لسنا ملزمين بذلك ما لم يقتض القانون المعمول به ذلك.

إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. يعني استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر الشروط المعدلة أنك تقبلها وتوافق عليها. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام حتى تظل على علم بأي تغييرات، حيث إنها ملزمة لك.

تعليقاتك ومخاوفك

يتم تشغيل الخدمات بواسطة Small World Media LLC
30 N Gould St Ste 11594 Sheridan, WY 82801.

يجب إرسال جميع إشعارات مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر إلى وكيل حقوق الطبع والنشر المعين في سياسة قانون الألفية للملكية الرقمية (DMCA) بالطريقة والوسائل المنصوص عليها فيها.

إذا كان لديك شكوى بخصوص محتوى المستخدم الذي يظهر على الخدمات أو قرارات الإشراف على المحتوى الخاصة بنا، فيرجى الرجوع إلى سياسة السلامة والإبلاغ.

يجب توجيه الملاحظات والتعليقات وطلبات الدعم الفني والاتصالات الأخرى المتعلقة بالخدمات إلى info@topchatsites.com.

مستخدمو وسكان كاليفورنيا

يمكن للمقيمين في كاليفورنيا أيضاً إرسال الشكاوى إلى وحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا عن طريق البريد على العنوان 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834، أو عبر الهاتف على (916) 445-1254 أو (800) 952-5210.